Politica de privacidad

Última actualización: 13/11/2025

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

  • Datos de contacto: nombre, email, teléfono, ciudad/país.

  • Datos de cita y proyecto: zona a tatuar, tamaño, referencias, preferencias.

  • Datos de salud (voluntarios y solo para evaluar aptitud): alergias, medicación, condiciones médicas relevantes, uso de anestésicos tópicos.

  • Identificación: número y copia de documento (DNI/pasaporte) para el consentimiento informado.

  • Imágenes: fotografías del antes/después y del documento (si procede).

  • Datos de navegación: cookies/analytics (ver Política de Cookies).

  • Mensajería: datos enviados por WhatsApp/Instagram/Calendly/Jotform/Formularios web.

Origen: formularios de la web, Jotform, email/WhatsApp, citas presenciales, redes sociales y herramientas de agenda (p. ej., Calendly).

3. Finalidades y bases jurídicas

  1. Gestión de consultas, presupuestos y citas.

    • Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales y contrato (art. 6.1.b RGPD).

  2. Consentimiento informado, seguridad e historial del servicio.

    • Base jurídica: cumplimiento legal y interés legítimo en la trazabilidad del servicio (art. 6.1.c y 6.1.f).

  3. Comunicación operativa (recordatorios, indicaciones de curado, cambios de agenda).

    • Base jurídica: contrato/interés legítimo.

  4. Envío de novedades (opcional).

    • Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a).

  5. Portafolio y redes (uso de imágenes sin datos identificativos).

    • Base jurídica: consentimiento específico, revocable en cualquier momento.

  6. Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, sanitarias aplicables).

    • Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c).

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos.

4. Conservación

  • Consentimientos informados y expediente del tatuaje: hasta 5 años desde la última atención (o el plazo legal que corresponda).

  • Facturación: 6 años (Código de Comercio) y 4 años (Tributario).

  • Comunicaciones comerciales: hasta retirada del consentimiento.

  • Candidaturas/consultas sin proyecto: hasta 12 meses o antes si lo solicitas.

5. Destinatarios (encargados de tratamiento)

Compartimos datos solo con proveedores necesarios, bajo contrato RGPD:

  • Hosting de la web: Siteground

  • Formularios y firma: Jotform

  • Agenda: Calendly 

  • Email/Ofimática: crismonroytattoo@gmail.com

  • Mensajería: WhatsApp Business/Instagram (Meta).

  • Analítica: Site Kit/GA

  • Pasarela de pago  Stripe/Hotmart.

No realizamos transferencias internacionales fuera de la UE salvo que el proveedor cuente con garantías adecuadas (cláusulas tipo, DPF u otras) y, cuando aplique, tu consentimiento.

6. Derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirar consentimientos en [email de contacto] indicando “Protección de datos + tu nombre”, adjuntando identificación.
Tienes derecho a reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, control de accesos, minimización, copias seguras, registro de consentimientos).

8. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 18 años. No se atenderán sin la autorización legal correspondiente.

9. Imágenes y portafolio

El uso de fotografías con fines de portafolio y redes se hará solo con tu consentimiento y evitando datos personales identificables (rostros completos, tatuajes únicos identificativos, etc.), salvo autorización expresa.

10. Cookies

Consulta la Política de Cookies para conocer el uso de cookies propias y de terceros y gestionar tus preferencias.

11. Cambios

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización.